憑借丁香園、丁香醫(yī)生、家庭用藥、健康頭條等 App 與公眾號(hào)，積累千萬粉絲的丁香園，想把品牌影響力延續(xù)到線下。

傳了很久要開的那家線下診所，終于即將在杭州濱江營業(yè)。

一家外表互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)核傳統(tǒng)的診所

在丁香園董事長李天天的定義中，這家診所遵循美國全科醫(yī)療體系，設(shè)置了兒科、全科、內(nèi)科、外科、婦科、急診等科室，主要針對(duì)慢病、常見病、多發(fā)病、老年病。傳統(tǒng)醫(yī)療體制中質(zhì)量、安全的核心要素依然是他們的不懈追求。為保證這一點(diǎn)，他們的醫(yī)護(hù)人員多來自三甲醫(yī)院的高年資醫(yī)生、護(hù)士，并為之設(shè)計(jì)了持續(xù)終身的培訓(xùn)計(jì)劃。

同時(shí)，開放心態(tài)與擁抱互聯(lián)網(wǎng)也是他們的特色：一方面，積極與通過 FDA II 類器械的可穿戴設(shè)備合作，并由迪安、金裕等第三方遠(yuǎn)程完成生理生化檢測與心電監(jiān)測。另一方面，深度開發(fā)微信后臺(tái)，除了必備的科普，既能微信完成診前預(yù)約、診中支付、診后回訪，還提供健康問答、藥品查詢等實(shí)用信息或工具。

關(guān)于最令人在意的診費(fèi)多少，李天天表示診療費(fèi)將得到恢復(fù)，但診所會(huì)通過外包藥方和檢查壓縮灰色地帶，將整體醫(yī)療費(fèi)控制在三五百元。對(duì)比在公立醫(yī)院，三五元的掛號(hào)費(fèi)雖便宜，卻無法體現(xiàn)醫(yī)生服務(wù)的價(jià)值，而醫(yī)院往往通過藥品和檢查實(shí)現(xiàn)營收需求。

丁香醫(yī)生1.jpg主打慢病、常見病、多發(fā)病、老年病的丁香醫(yī)生診所

繞不開的相似：定位、醫(yī)保與保險(xiǎn)

如果你足夠關(guān)注移動(dòng)醫(yī)療，會(huì)發(fā)現(xiàn)「慢病、常見病」這類的定位似乎有些眼熟。互聯(lián)網(wǎng)的打法在醫(yī)療這攤眾所周知的渾水中，竟顯得不溫不火、脫不開雷同：非面對(duì)面的輕移動(dòng)問診模式普遍不被看好，誰都說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療絕對(duì)要走線下；公立醫(yī)院的?？婆c低價(jià)賦予的壓力太大，在社區(qū)醫(yī)院飽受詬病的此刻，選擇不甚復(fù)雜的疾病更容易控制質(zhì)量與費(fèi)用，開家診所錯(cuò)位競爭倒也在情理之中。

除了丁香醫(yī)生診所的這次投石問路，常被拉來與之同臺(tái)競技的春雨醫(yī)生，選擇掛靠已有的醫(yī)院或診所，化解現(xiàn)有診療中的資源浪費(fèi)。輕與重，這或許是兩家最大的不同了。因?yàn)樵诳刭M(fèi)上，兩家不約而同選擇了與商業(yè)保險(xiǎn)合作，具體策略都正在設(shè)計(jì)、尚未透露。

這不由讓人想起了保險(xiǎn)業(yè)出身的平安診所，建立便是從久受其累的健康險(xiǎn)出發(fā)，打通線上線下主要為減少理賠。同時(shí)，在醫(yī)療改革尚不分明的現(xiàn)在，這些診所大多不能被納入醫(yī)保體系，暫時(shí)只能無奈地「等通知」。

這種狀況下，丁香園將參考福州的丁香云幼兒健康診所，診所可能更倚重兒科。畢竟兒童暫無醫(yī)保，父母更樂意為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)。不過也有醫(yī)生表示：「輕病人到醫(yī)院拿藥，重病人到醫(yī)院住院。這類診所能接觸到的病人空間并不大。特別是老人家看病，多是將就，目前還沒有民營機(jī)構(gòu)敢往慢性病老年病領(lǐng)域投錢?！?/p>

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)辦的線下診所們，依然拿著風(fēng)投的錢、背靠口碑進(jìn)行線上推廣。無醫(yī)保庇佑、多輻射于醫(yī)生群體的他們，離扎根普通人都還有距離。

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