距離蘋果新品手機發(fā)布越來越近了，外界一片歌舞升平，或等著眼前一亮，或猛烈吐槽，總之，整個消費市場充滿著歡快與輕松。但與之相對應的，則是內部供應鏈上的劍拔弩張，他們一面殫精竭慮、神經衰弱地思考如何滿足蘋果巨大的訂單以及嚴苛的品質要求；一面又仔細地盤算，自己在累得跟狗一樣之后，還剩下多少利潤，更讓人感覺無奈的是，作為強勢客戶，蘋果每年都會要求供應商降價，以維持自己的高利潤，供應商在面對這種要求時，早期的時候會進行反抗，但臨近量產時總能找到平衡點，同樣的戲碼年復一年地上演，就形成了一種非常微妙的畫面：蘋果同供應商就好像年輕的戀人一樣，他們關系時而緊張，時而甜蜜，但最終還要走到一起來，平心而論，大家日子還能過下去。

? ?現如今，在新iPhone發(fā)布前夕，蘋果和供應商例行公事般地開始關系緊張，據《北京商報》報道，蘋果在采購iPhone7/Plus的零部件時，要求臺灣供應商將報價調低20%左右，這一次供應商們罕見地集體態(tài)度強硬，他們失望而決絕地回復：在這樣的條件下，我們不會接受目前的訂單。

談判的氣氛雖然不是太好，但在可預見的兩三周內，他們勢必會達成協(xié)議，然后大干一場，蘋果依舊吃雞肉，供應商依舊喝雞湯，喝心靈的雞湯。

制衡之術，蘋果供應鏈上的鎮(zhèn)壓和反鎮(zhèn)壓　　

蘋果的供應商琳瑯滿目，遍布全世界，連一顆小小的label都需要專門的供應商，而筆者在之前的文章中提到過，能在iPhone供應鏈上活下來的供應商都是狠角色，比較正面的代表如三星、臺積電、LG、富士康等等，他們不僅能在蘋果供應商上活下來，而且具有相當大的話語權，在必要的時候，可以充當供應商中“反蘋果鎮(zhèn)壓”的領導者，但顯然，過去10年，蘋果供應鏈上還不曾出現大規(guī)模罷工的情況。

一方面，供應商們各自為政，三星不會管LG的死活，更不會同情富士康的辛苦和疲憊，另一方面，蘋果多年來積極培養(yǎng)second source用于制衡，從而豐富談判籌碼，比如芯片采用三星、臺積電雙供應商戰(zhàn)略，同時向LG和夏普下顯示器的訂單，而綠點科技則分食富士康的模具業(yè)務，這種布局都給了蘋果大量的談判籌碼，讓他們任性無比，簡直就是：一言不合就“分單”。

當然，蘋果供應商中的狠角色，也不會完全受制于人，最起碼，他們也正不斷開拓新業(yè)務，或是尋找新客戶，或者增加在蘋果供應鏈上的含金量。拿三星來說，前些年Galaxy同iPhone的對決如史詩般波瀾壯闊，但蘋果依舊離不開三星，他們需要韓國人供應芯片、電池和顯示器，事實上，有蘋果一天，就有三星的一天，而且他們不用擔心蘋果業(yè)務下滑，畢竟，只要電子產品存在，就需要芯片、屏幕和電池，這也就意味著蘋果的鎮(zhèn)壓很少落于三星等強勢供應商頭上，也就無所謂反鎮(zhèn)壓了。

相比于三星來說，富士康這種純代工廠則相對辛苦，因缺乏核心的技術，他們對蘋果訂單更加敏感，一個巨大的訂單，可能會讓郭臺銘的一個總經理直接成為億萬富翁和制造業(yè)最耀眼的明星，但在獲得這些榮譽之前，他們需要忍受蘋果傲慢的態(tài)度，承擔人員管理風險，如今鄭州航空港區(qū)的蘋果園內，有大約20萬人在組裝蘋果手機，就好像一家浸潤在快節(jié)奏中的縣城，主體的工作自然是生產，需要滿足客戶產能，滿足嚴苛的品質要求，保證自己的生產良率，同時要兼顧員工吃喝拉撒、安保、社會環(huán)境等責任，這些都需要管理者付出巨大的努力。

顯然，這里的管理者比一個真正的縣長要難做地多，何況，真正的縣長可以收稅，有財政撥款，而這里的縣長需要想辦法自己掙錢，養(yǎng)活20萬人，還要保持利潤，向社會交稅，最尷尬的是，縱然是利潤微博，蘋果也不忘要求降價，估計庫克的想法是：蛤蟆腿也是塊肉，能降點就降點….事實上，他的財務報表，向來是錙銖必較。

蘋果的鎮(zhèn)壓，有的簡單粗暴，只在數字上硬生生地要求；有的卻如蜘蛛結網、細菌繁殖、病毒擴散，是一種經年累月，長期博弈的過程，這種鎮(zhèn)壓最可怕，當供應商感覺到鎮(zhèn)壓壓力時，卻發(fā)現已經無從反抗。地球人都知道，庫克對供應鏈有非常強大的統(tǒng)治欲，他事無巨細地掌管著供應鏈上的一切細節(jié)，不放過每一個利潤點，蘋果的組織10年來擴大了3倍，大規(guī)模地擴軍當中，他們不太需要天才，而是能駐扎在供應商工廠的派遣工，這些人員負責傳達蘋果總部的指示，監(jiān)督供應商的品質。

同時，通過不斷地溝通，增強對供應商的了解，日積月累，搜集到的信息有很多都是糟粕，但其中總會有好的信息，豐富蘋果數據庫戰(zhàn)略，這種漸漸透明的信息，又會進一步增加蘋果鎮(zhèn)壓的砝碼，使其處于有利地位。

一榮俱榮：供應鏈要節(jié)流更要開源

其實，過多地強調蘋果和供應商們劍拔弩張的關系有點跑偏，如前文所述，蘋果和供應商的關系應該是年輕的戀人，他們最終會走到一來的，那些狠角色的領導者們幾乎都是商業(yè)天才，他們早已把蘋果供應鏈的本質思考得清清楚楚，有些人落了下風，只是迫于時代趨勢和自身無法彌補的缺陷，正可謂，高手的較量，只在毫厘之間。

回首過去10年，蘋果供應鏈日益繁榮，能留下的企業(yè)都賺得盆滿缽滿，三星、富士康自不用說，即便是承接iPhone運輸的物流公司，規(guī)模也不斷擴大，還有航空港區(qū)賣炊餅的師傅，都開了幾家門店，甚至找到一些“人生贏家”的感覺。

事實上，這些繁榮的場面，最根本的來源還是喬布斯，他的團隊設計出了百年難遇的產品，又制定了清醒的供應鏈管理制度，這些美好而偉大的元素，正通過長期的合作灌輸到供應商的基因里，促使其不斷成長，而一旦供應商成長了，他們又會反哺自己的客戶，最終創(chuàng)造了至少10年的輝煌。

蘋果走的是精品路線，而且是better and better，他們每一代的產品都是基于前代產品的改進和升級，這種思路的好處在于，不容易出現巨大的失誤，而且能降低前期的資金投入：產品沒有革命性的變化，供應商的工藝流程自然也不用大動干戈，不僅改造成本會大幅降低，同時，供應商人員的經驗也會累加，從而成就一大批的精英人才，這種穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，保證了蘋果供應鏈的抗風險能力，縱然是經歷了iPhone5那樣巨大的失敗，也依舊能很快的恢復元氣，現在整個供應鏈有了10年的經驗積累，蘋果團隊估計很難再犯iPhone5式的錯誤了。

事實上，供應鏈上最好的狀態(tài)，肯定不是鎮(zhèn)壓和反鎮(zhèn)壓，無論是蘋果鎮(zhèn)壓成功了，還是供應商反鎮(zhèn)壓成功了，都是一種非常不劃算的內耗，更理想的狀態(tài)應該是，全員要想辦維護供應鏈的繁榮，就好像奧運會上，所有的運動員都要維護國家榮譽一樣，而要建立起這樣的氛圍，領導者的態(tài)度至關重要，他們不單要思考出制衡供應鏈的對策，同時，也要創(chuàng)造出新的利潤增長點，帶領大家伙賺更多的錢，而不是在一個小池子里你爭我奪，蘋果注定要成為百年企業(yè)，但庫克要名垂青史，需要好好考慮這些問題。

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